Tanto el número de quejas contra elementos de la Secretaría de Seguridad Pública y Tránsito Municipal (Ssptm), como el porcentaje de éstas que sí procedieron, aumentaron al menos tres veces en un año, según se dio a conocer en el Sistema de Indicadores de Desempeño (Sindes).

De acuerdo con el estudio que elaboró el ICMA (International City/County Management Association), las inconformidades contra los uniformados pasaron del 2 por ciento del total dirigido al ayuntamiento durante el primer semestre de 2014, a 8 por ciento para el primer semestre de 2015.

Esto significa que el número de quejas contra agentes de policía y vialidad creció tres veces en un año.

También el Sindes menciona que el porcentaje de quejas que sí procedieron creció del 0.2 por ciento a inicios de 2014 a 6.2 por ciento para inicios de 2015, lo cual representa un incremento de 30 veces en tan sólo un año.

Más quejas contra policías

La cantidad de quejas contra la Ssptm se incrementó de manera gradual, puesto que al primer semestre de 2014 sólo representó el 2 por ciento del total de inconformidades contra el ayuntamiento de Puebla, para el segundo semestre de 2014 fue de 5 por ciento y para el primer semestre de 2015 pasó a 8 por ciento.

En tanto que las denuncias que sí procedieron saltaron de 0.2 durante todo 2014 a 6.2 por ciento para la primera mitad de 2015.

De las quejas que sí procedieron en 2015, el 4 por ciento fue para la dirección de Tránsito Municipal y 11 por ciento para la dirección de Seguridad Pública.

A pesar de ello hubo más bajas de personal en Tránsito ese año que de elementos de Seguridad.

Según el Sindes, el porcentaje de bajas definitivas con relación al total de tránsitos fue de 1.95 por ciento para la primera mitad de 2015, mientras que el porcentaje de bajas de policías fue de 1.43 por ciento.

Reducido porcentaje frente a promedio nacional

Pese al aumento en el número de quejas contra agentes poblanos, si se compara con el promedio nacional Puebla está muy por debajo.

El análisis del Sindes señala que a nivel nacional las quejas contra las secretarías de Seguridad Pública y Tránsito de los municipios representaron el 40 por ciento del total de los reclamos contra los ayuntamientos durante el primer semestre de 2015.

Mientras que en la ciudad de Puebla para ese mismo periodo fue sólo del 8 por ciento, es decir, cuatro veces menos que en el resto del país.

Aunque existen ciudades como Torreón, Coahuila, y Chihuahua, Chihuahua, donde cuatro de cada cinco quejas van dirigidas contra los agentes de seguridad o tránsito municipales.