La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) lanzó un llamado para la revisión de 38 mil vehículos de Volkswagen y Seat debido a fallos en bolsas de aire que podrían causar lesiones para conductores y pasajeros.

La Profeco solicitó la revisión de vehículos Volkswagen modelos Passat años 2012- 2015, Passat CC año 2016- 2017, Multivan año 2015, Transporter año 2015, Tiguan año 2015- 2017, NBB año 2012- 2018 y Crafter año 2015-2016, la suma equivale a 37 mil 972 vehículos.

Para Seat, Profeco requirió la revisión de 380 automóviles modelo Leon año 2017, Toledo año 2018 y Ateca año 2018.

La procuraduría especificó que el problema se relaciona con las bolsas de aire provenientes del proveedor Takata, instaladas del lado del asiento del conductor, y que, al expandirse durante una colisión, la carcasa podría desprender fragmentos a gran velocidad, dañando al conductor o pasajero que se encuentren en la trayectoria.

La alerta emitida este viernes se relaciona con otras anteriores de Profeco, la primera, la 79/ 2023 que se comunicó el 7 de noviembre de 2023 y que en esa ocasión requirió la revisión de 63 mil 754 vehículos de Volkswagen. Seat tenía como antecedente la alerta 9/ 2023 que se publicó el 17 de enero de 2023 y solicitó 12 mil 789 automóviles.

Profeco anuncio también que la revisión y cambios que sean necesarios serán gratuitos para los consumidores. La campaña se mantendrá por los próximos 12 meses para los vehículos Volkswagen, a excepción del modelo Tiguan, en cuyo caso la vigencia será hasta el 13 de octubre de 2026. Los automotores Seat tendrán como fecha máxima para el reporte hasta el 1 de octubre de 2026.

Para realizar la inspección, los propietarios deben comunicarse con la respectiva empresa a través de sus páginas web. Es posible comunicarse alternativamente a través de los correos electrónicos [email protected] y [email protected]