AT&T-Nextel debe indemnizar por cobros indebidos y publicidad engañosa: Profeco
Proceso
Sábado, Mayo 11, 2019 - 10:39
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CIUDAD DE MÉXICO (apro).- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informó hoy que ganó una acción colectiva contra la telefónica AT&T-Nextel por cobros indebidos realizados en 2012, 2013 y 2014.
De esta forma, esa firma proveedora deberá pagar daños y perjuicios a los afectados más 20% como indemnización y 9% de interés anual, informó en un comunicado.
En el año 2013, Profeco promovió la acción colectiva en contra de Nextel –ahora AT&T– por haber realizado los siguientes cobros indebidos :
-Servicios no proporcionados, deficientes o con características y contenidos diferentes a los planes o paquetes ofrecidos.