- Economía
De cada 10 internautas, 7 usan servicios de banca por internet
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) informa a los usuarios de la banca por internet en México del costo de las comisiones, transferencias y reposición de Token de distintas instituciones financieras.
Actualmente, un mayor número de personas hace uso de las opciones de servicios financieros a través de internet; de acuerdo con
Según cifras de la Asociación de Internet.mx (AMIPCI), alrededor de siete de cada diez mexicanos internautas utilizan la banca en línea; la principal operación bancaria realizada en computadora personal (PC) y Smartphone es el pago de servicios, en PC 54% y en Smartphone 37%. Las transferencias entre cuentas propias es lo más común a través de aplicaciones móviles con 46%.
La banca por internet tiene ventajas como el realizar fácil y cómodamente cualquier tipo de operación desde una computadora o teléfono inteligente; también, se ahorra tiempo y costos de traslado a una sucursal; además de que se puede acceder a los servicios las 24 horas durante los 365 días del año.
Los costos de las comisiones por el uso de la banca en línea, transferencias y reposición de Token, pueden variar dependiendo de la institución financiera, por ello, a continuación se muestra el costo de utilizar la banca por internet para personas físicas:
La institución que cobra la mayor comisión mensual por el uso de la banca por internet es BANBAJIO; Banco Azteca por transferencias en el mismo día (SPEI) y transferencias al día siguiente (CECOBAN); y Santander por la reposición de Token por robo o extravío.
La CONDUSEF te da las siguientes recomendaciones y te sugiere tomarlas en cuenta al momento de realizar operaciones bancarias en línea:
· Utiliza claves que no se relacionen con datos personales como fecha de nacimiento, números telefónicos y de preferencia combina letras mayúsculas, minúsculas y números.
· Resguarda todos los documentos personales o archivos electrónicos, así como Número de Identificación Personal (NIP), Password y claves dinámicas.
· Evita compartir las claves de acceso (Password).
· Guarda los dispositivos de generación de claves (Token) en un lugar seguro.
· Solicita o activa el registro de alertas al celular o correo electrónico.
· Compra solo en establecimientos reconocidos o seguros (sitios reconocidos “ https “).
· Programa los movimientos que vas a hacer (pagos, transferencias u operaciones), para evitar tener abierta la sesión por mucho tiempo.
· Concreta la operación y cierra tu sesión. Nunca la dejes abierta.
· Verifica por semana o cada quince días el estado de cuenta (internet) para ver que no haya cargos extraños.
· Evita los llamados “cyber-cafés”.
· Teclea la dirección de internet del banco, evita ingresar a sesiones mediante hipervínculos que recibas.
· Nunca abras o respondas a una ventana emergente (Pop-up), o correo electrónico (Phising).
· Utiliza software
· Procura tener diferentes contraseñas para cada servicio.
· Revisa periódicamente las cuentas registradas para hacer traspasos y asegurarte de que no existan cuentas que no se dieron de alta.
Para cualquier duda o consulta adicional, favor de comunicarse a CONDUSEF al teléfono 01 800 999 8080 o bien, visitar nuestra página de internet www.gob.mx/condusef
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