En la tarde del 31 de diciembre los poblanos suelen preparase para la fiesta de Año Nuevo, algunos se adentran en la cocina, van de compras, salen de viaje, pero otros se ponen sus uniformes para cumplir con sus obligaciones laborales. Tal es el caso de la policía Elisa Vivanco Martínez, quien redobla esfuerzos en estas fechas para cuidar de la ciudad.

Elisa Vivanco Martínez es oficial de policía del municipio de Puebla, lleva 16 años como servidora pública y 6 años en la Dirección de Emergencias y Respuesta Inmediata.(DERI) como parte del call center.  Tiene cuatro hijos, en la actualidad estudia la licenciatura en Derecho y viaja desde Huejotzingo a la capital toda la semana para realizar su labor.

“Mi trabajo es apoyar a la ciudadanía cuando se requiere la atención inmediata tanto de unidad de policía como de ambulancias, protección civil, bomberos, así como unidades de vialidad”, explicó.

Al día reciben aproximadamente mil 200 llamadas de emergencia, entre ellas hay llamadas falsas, de niños que juegan, y hasta obscenas. Trabajan en conjunto con el 911 y reciben tanto llamadas del estado de Puebla como de la capital.  Sólo un operador recibe alrededor de 500 llamadas, y en tiempo de vacaciones, Navidad así como Año Nuevo es cuando se elevan los incidentes, “los fines de semana es cuando entran más llamadas”, comentó.

Más información en: https://www.elpopular.mx/2018/12/31/local/elisa-vivanco-sin-descansar-en-fin-de-ano-196201