Se niegan bancos a mejorar la protección a clientes

Marco A. Mirón/El Sol de Puebla
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A mes y medio de señalar que las instituciones bancarias tienen sistemas de seguridad obsoletos, Eduardo Vázquez Rossainz, director de Centro de Emergencia y Respuesta Inmediata (CERI), reiteró que siguen sin mejorar las condiciones de protección a favor de los clientes.

Lamentó la falta de colaboración de los responsables de los bancos pese a los exhortos constantes del Ayuntamiento, por lo que pidió a los cuentahabientes exigir que les brinden la vigilancia necesaria para disminuir la incidencia delictiva.

"Que el ciudadano le exija a la institución bancaria que garantice su seguridad al interior de la instituciones bancarias y en coordinación los bancos, entonces si protegen al ciudadano dentro de la institución bancaria, nosotros en nuestra responsabilidad en el exterior, seguramente podemos ir de la mano", detalló.

Vázquez Rossainz reveló el pasado 26 de julio que la mayoría de las sucursales de la ciudad tiene sistemas de seguridad obsoletos que impiden las óptimas condiciones de protección a clientes y cuentahabientes, por lo que fueron hechas las observaciones correspondientes a efecto de corregirse.

Sin embargo, dijo que hasta el momento son pocas las instituciones que han corregidos sus fallas mediante la adquisición de equipo de vanguardia, e incluso contratando a policías auxiliares, lo que facilita la labor de la policía en caso de perpetrarse un asalto.

"Hay que decirlo, los bancos no tienen medidas adecuadas de prevención del delito relacionado con el robo a cuentahabientes, lo que nos ocupa es la estrategia afuera de los bancos, pero no podemos solos".

El director del CERI solicitó a los clientes que le reclamen a sus bancos la deficiente seguridad interna, dado que la autoridad municipal está imposibilitada a obligarlos.

"Al no tener medidas de prevención al interior para evitar que alguien hable por celular, transmita mensajes de texto, o se cubra el rostro o ande con gorra, afecta porque al exterior vulnera la seguridad de los ciudadanos", agregó.

Eduardo Vázquez Rossainz aseguró que el Ayuntamiento ha girado oficios a la federación, para que presionen a las instituciones financieras y sean hechos los cambios necesarios en los modelos de vigilancia.

Mientras tanto, dijo que el gobierno capitalino seguirá con su labor de vigilar las calles y establecer estrategias de seguridad para atacar a la delincuencia.