En lo que va del 2017, la delegación en Puebla de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha realizado 904 operativos de verificación, que se traducen en 4.2 acciones diarias.  

De acuerdo con el delegado estatal, Alejandro García Mendoza, esta cifra representa un incremento del 25 por ciento en comparación con el mismo periodo del año anterior, cuando se llevaban 697.

En cuanto al número de quejas, el funcionario mencionó que en 2016 se interpusieron 2 mil 500; mientras que en los primeros siete meses del año se han colocado mil 598 reclamaciones.

Asimismo, sobre las campañas educativas dirigidas a los consumidores, que tienen la finalidad de garantizar que estos conozcan plenamente sus derechos tales como obtener precios justos, recibir información sobre los productos y servicios y sus riesgos, y a la reparación en caso de daños, sostuvo que han realizado la capacitación de 70 grupos de personas.

García Mendoza precisó que el trabajo de la Profeco no se limita a visitar a proveedores e imponer sanciones, también tiene una área dedicada a la educación y difusión de los derechos del consumidor.

"El departamento de Educación enseña a los poblanos a ser consumidores no consumistas. Los enseña hacer un consumo responsable y sustentable, a través del ahorro y de saber comprar", concluyó.