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Se quejan usuarios por falta de atención de Agua de Puebla

  • Kara Castillo
No obtienen respuesta a reportes de fallas en el servicio o fugas, señalan
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Vecinos de la colonia Loma Bella y La Popular denunciaron que la concesionaria Agua de Puebla o Concesiones Integrales ignora los reportes de fugas y fallas en la distribución de agua de la ciudadanía.

La usuaria Jaqueline Jiménez, con el número de NIS 2042417, emitió su queja hace dos semanas ante Agua de Puebla y le fue otorgado el número de reporte 61089.

Reportó que  el suministro de agua no llega a su toma, aunque a los vecinos sí por lo que posiblemente se deba a una obstrucción en la tubería.

Pese a que ha solicitado diariamente la atención, Agua de Puebla ha referido desde el 1 de julio que la queja “está en estatus de pendiente” por lo que  la solicitud continúa sin ser atendida 18 días después.

Las fugas de agua en la colonia La Popular tampoco han sido atendidas. Sobre la calle 105 poniente, a la altura de la calle Yucatán, sigue desperdiciándose agua sin control pese a las llamadas de vecinos que solicitan ser atendidos.

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